服務準則
駕駛員守則:
1、駕駛員必須做到著裝整潔,語言雅致,不留長發(fā)、長須,不講不利于公司形象的話。
2、駕駛員必須聽從公司調度的安排,嚴格執(zhí)行公司業(yè)務調車單制度。
3、駕駛員在沒有接到業(yè)務派車單時,應自覺做好車輛保養(yǎng)、保潔工作,保持車輛整潔,如發(fā)現(xiàn)車輛故障,應及時向公司匯報,及時修復,必須保持良 好的出車狀態(tài)。
4、駕駛員在接到公司業(yè)務派車單后,必須準時到達客戶指定的地點,做好出車前的準備工作。
5、駕駛員在車輛運營中必須做到對客戶有禮貌,使用禮貌用語。到達目的地時,還須提醒乘客勿忘隨身攜帶的物品,乘客下車后須及時檢查是否還有乘客遺留的物品,如發(fā)現(xiàn)遺留物品須及時通知乘客或上交公司。
6、駕駛員在行駛途中不得吸煙,中途不得喝酒。
7、駕駛員在接到公司業(yè)務調派單前一天內不得喝酒、長時間熬夜,必須保持睡眠充足和良好的精神狀態(tài),避免疲勞開車。
8、駕駛員必須為乘客提供安全、舒適、溫馨的乘車環(huán)境。
故障處理:
承租人在租車期內,發(fā)現(xiàn)車輛異?;蚬收蠒r應馬上停止駕駛,并通知租賃公司。應遵從租賃公司的指示。由于不可抗拒的災害而造成租賃車輛的損失,承租人則應馬上通知租賃公司并將汽車送到指定修理廠修理。
責任承擔:
在租賃期內,承租人要正確操作及保養(yǎng)。在出車前,必須常規(guī)檢查,如機油、剎車油、冷凝水、輪胎氣壓和燈光等,若發(fā)現(xiàn)問題,須速送中心指定的維修點維修,否則后果自負。承租人在租賃期內,有義務妥善保管好、使用好所租用的汽車及其有關的證件,保持車身清潔直到歸還租賃公司為止。如有遺失應即時通知租賃公司及有關部門。
溫馨提示:
1、注意開車前切不可飲酒。
2、長途駕車最多不超5小時,開車時可聽些音樂以免疲勞。
3、雨天駕駛要格外小心,盡可能保持勻速,不可猛踩剎車以免發(fā)生側滑。
4、女士開車不要穿高根鞋或松高鞋最好配平底鞋。
5、夜間行車請開燈,注意安全。
6、出車前檢察剎車及轉向系統(tǒng),確保一路平安。
- 上一篇:單位租車當公車遭冷遇
- 下一篇:汽車租賃中合同中的一些術語解釋
- 新手:不懂車要問2018/06/14
- 租車旅游,省錢是關鍵,以下技巧你可以掌握2018/06/14
- 保養(yǎng)汽車的時候切勿發(fā)生安全問題2018/04/08
- 汽車維修后要注意哪些問題2018/04/08
- 將自己的車輛借給朋友的相關問題2018/03/27
- 為什么那么多人想要去康定旅游?成都租車到康定全程價格是多少?2018/03/27